Ayudante de Recepción – Hotel Abades Nevada Palace ****
Oferta de empleo: Ayudante de Recepción
Ubicación: Granada
Tipo de contrato: Fijo discontinuo
Jornada: Completa
Descripción del puesto
Hotel Abades Nevada Palace **** busca incorporar Ayudante de Recepción para su establecimiento en Granada. La persona seleccionada será una pieza clave en la atención al cliente, garantizando una experiencia positiva durante toda la estancia.
Funciones
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Atención y recepción de clientes (check-in y check-out).
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Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones.
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Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
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Información y asistencia al cliente durante su estancia.
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Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
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Manejo del PMS y herramientas de gestión hotelera.
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Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos del hotel.
Requisitos
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Experiencia de 2 a 3 años como Ayudante de Recepción, preferiblemente en hotel urbano 4*.
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Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
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Nivel medio-alto de español e inglés (otros idiomas valorables).
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Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
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Capacidad de organización y trabajo en equipo.
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Manejo de herramientas informáticas y PMS hotelero.
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Residencia en la provincia del puesto ofertado.
Se ofrece
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Incorporación a un grupo hotelero de referencia.
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Buen ambiente de trabajo.
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Posibilidades de desarrollo profesional.
Para optar al puesto de trabajo, tienes que rellenar el siguiente formulario con tus datos personales y profesionales, seleccionando «Hotel Abades Nevada Palace» en la opción «Preferencia de Establecimiento».


